Fenabrave SC – Regional Fenabrave Santa Catarina

A importância de um site em versão mobile

Nos últimos anos a internet vem se adaptando e crescendo de forma contínua. A presença em mídias sociais já se tornou peça-chave para garantir visibilidade em ambientes que concentram consumidores e clientes de uma empresa, e com as mídias vem crescendo também a necessidade de estar presente em diferentes plataformas. Amobilidade e a acessibilidade são cada vez mais fortes em nosso dia a dia e isso obriga as empresas a estarem…

8 técnicas de fechamento de vendas

TÉCNICAS DE FECHAMENTO: Em qualquer negociação, seja por telefone ou pessoalmente, é fundamental que você saiba o momento exato de fechar a venda. Técnicas de fechamento são necessárias, pois auxiliam na migração da etapa de apresentação para, de fato, a conclusão da venda. Além disso, ter boas técnicas de fechamento auxilia a vencer as objeções…

Endeavor – Fidelização de clientes: 5 dicas essenciais para encantar o comprador

Investir na fidelização de clientes pode te dar muito mais vantagens que aumentar o portfolio de compradores. Se tivéssemos que eleger a maior riqueza dentro de uma empresa, independentemente de seu porte ou segmento, não pensaríamos duas vezes: o cliente fiel. Segundo Steve Denning, autor de The Secret Language of Leadership, empresas que mantêm o foco…

Reunião das novas diretorias da Fenabrave/Sincodiv-SC define planejamento para 2015

No dia 6 de fevereiro teve início a primeira reunião das novas diretorias da Fenabrave/Sincodiv-SC para a gestão 2015-2017. Estiveram participando também os diretores regionais das Associações de Marca com abrangência em Santa Catarina. Foram apresentados para discussão e deliberação o Planejamento das Atividades e o calendário de eventos para 2015. Com base na missão da Fenabrave-SC: Representar os…

Estratégias de marketing digital para concessionárias

Dicas para concessionárias se fazerem presentes na internet e conquistarem novos clientes. A concorrência entre as concessionárias é grande e boa parte delas opta por atrair o consumidor através das propagandas tradicionais. Anúncios em jornal, comerciais e notas em revista são importantes, mas é algo comum nesse ramo, inclusive para os seus concorrentes. É por…

A satisfação dos clientes de concessionárias de veículos

No decorrer do artigo são citados fatores determinantes para se garantir a satisfação dos clientes, enfatizando os cuidados que devem ser tomados para que o termo satisfação não seja banalizado e utilizado apenas como uma ferramenta de Marketing. Como já é sabido por todos, os clientes estão cada vez mais exigentes. Principalmente no setor automobilístico.…